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服务细则
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每一个家具配套成功的工程,有赖于健全的管理以及优质产品的保证。捷达对每项服务都经过周密的策划,负责每一项服务的专职人员必需具备严格的专业培训水准。ISO9001国际质量保证体系管理生产的产品,更是五年保用的根本。
全面咨询服务
捷达训练有素的专业营业员不仅能提供阁下您对捷达铁柜办公家具的全方位咨询服务,更能结合您的工作环境、条件和公司形象以及财务预算方案,向您做出周全而合理的建议,以满足您的计划要求。对尚未与捷达接触而急需了解详情者,可致电捷达铁柜咨询。专项工程,捷达将委派专职人员随时服务您的需求。
免费专业电脑CAD设计服务专业的电脑设计,可根据客户提供的工程图纸及设计要求,透过先进的电脑平面图及三维立体图解,让您对未来办公环境做出满意的选择。并提供相应的家具报价和家具图样等。
免费产品现场模拟示范服务
捷达展厅内设有多种款式的样品,为您提供现场参观与选用。同时,为满足大工程的需要可按照您的要求,设计生产一套合适的样品,作模拟示范,并提供各种优质材料、配件及多种颜色样板让您做出更自信的选择。
合同货物的运输与交货运输安全、准时:准时送货是中期服务的先决条件,计划充足的常规产品存货量,周详的计划安排,快捷的送货运输工具,使捷达送货信誉高于同行。
交货方式:  
为了保证合同货物的准确交付,在货物运抵您方工程现场后,双方进行数量清点,并在送货单上进行签字确认,作为最后验收、清点依据。
货物安装及拆迁重组服务经专业培训的安装队伍,对安装服务先由安装主管与客户联系接触,了解安装环境及细节,做好了解,再作出总体部署,为用户提供最佳的组装服务。对因业务扩充,需对原有家具作出调整或搬迁新址等均可提供重新规划及拆迁重组等服务。
专业工程管理服务
捷达配备有经验丰富的大型工程管理人员,对大型工程、主管人员将到现场作全面的计划与安排,确保工作依时顺利完成。
售后服务售后保养维修服务
在顾客正常合理使用条件下:
1.钢制办公家具保修期五年免费更换配件及易损件
2.钢制办公家具保质期十年不变形、不锈浊、不脱漆、不开焊
3.保修期内免费维修锁具、挂钩、玻璃、门抠手、把手
4.保修期内保退、保换开焊、变形、生锈、脱漆、掉腿
5.对产品终身维修服务以优惠价提供配件。
供货时免费配送易损件锁具2%、塑料挂钩1%、门玻璃1%、塑料门抠手1%、钢制门把手0.2%、紧固螺丝20-200个。 定期巡回访问顾客每月到现场巡访一次,发现问题,当即维修。 主动赠送服务保证卡公司销售部及驻在机构联系人、服务电话。 实行安装、维修验收制度顾客直接评价或提出改进建议。 顾客有关定货及服务方面沟通、咨询信息反馈有问必答、释疑解惑、及时处理、保证满意。 
上门维修文件柜锁,密码箱,重新设计密码号等。长期加工订做各种异型柜!
保用期:合同产品五年保用。

在北京买密集柜、铁柜、办公家具就找捷达铁柜  技术支持:血精灵(QQ495071860)
地址:河北省衡水市武邑县桥头工业园区捷达金属制品有限公司   
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